Извън сезона не трябва да рекламираме летния хотел по-силно. Трябва да продаваме различна причина за посещение. Това е една от най-честите грешки в hospitality маркетинга. Когато търсенето на конкретна дестинация падне драматично през есента и зимата, увеличаването на същия Google Ads бюджет няма автоматично да създаде ново търсене. Трябва да променим продукта в комуникацията.
Лятото продава дестинацията
През силния сезон хотелът може да се възползва от естественото търсене. Хората вече искат море, почивка и конкретната локация. Извън сезона тази мотивация изчезва. Хотелът трябва да създаде нов повод.
Корпоративните събития са различен продукт
Фирмена среща, management retreat, workshop или малка конференция не се продава по същия начин като weekend getaway. Тук решението може да бъде взето от HR manager, office manager, CEO, event agency или commercial director. Затова каналите също се променят. LinkedIn, директни sales контакти, B2B кампании и добре структуриран landing page могат да станат по-важни от типичната туристическа реклама.
Wellness и тематичните събития създават търсене
Самият хотел може да създаде причината. Например: wellness retreat, culinary weekend, yoga programme, business event, creative workshop или тематична програма. Това превръща хотела от място за настаняване в продукт.
Content стратегията също трябва да се промени
Летните кадри на басейна са прекрасни през юли. През ноември могат да изглеждат като архив. Извън сезона съдържанието трябва да показва уют, ресторант, закуска, стаи, работни пространства, гледка и конкретните поводи за посещение.
А Google Ads?
Ако search volume пада, бюджетът трябва да следва реалността. По-разумно е част от инвестицията да се премести към канали, в които можем да създадем интерес, а не само да чакаме съществуващото търсене. Извън сезона добрият hospitality маркетинг не е просто оптимизация на кампании. Той е репозициониране на причината да дойдеш.
